1.1. SONR Inc non è responsabile per eventuali offerte di garanzia aggiuntive/estese da parte di altri rivenditori.
1.2. Gli articoli usati acquistati o gli acquisti effettuati presso rivenditori SONR non ufficiali non sono coperti da garanzia.
1.3. SONR Inc richiede la prova d'acquisto per qualsiasi richiesta di garanzia.
Per tutti i casi di garanzia, contatta il nostro team di supporto per elaborare la tua richiesta: infomusic@sonr.pro .
1.4. La garanzia è valida solo in caso di pieno rispetto delle regole di utilizzo riportate nel manuale di istruzioni SONR Music . Si prega di leggere il manuale di istruzioni e di utilizzare SONR Music in conformità con esso.
1.5. La garanzia non copre:
● Normale usura come graffi o abrasioni;
● Difetti causati da manipolazione impropria, cura impropria, negligenza, caduta, impatto e schiacciamento del prodotto;
● Danni causati da riparazioni o autoriparazioni non autorizzate;
● Danni che non siano difetti legati ai materiali o al processo di fabbricazione.
1.6. Accetti che di tanto in tanto potremmo modificare la politica di garanzia senza preavviso.
2.1. SONR Inc fornisce una garanzia sui prodotti per un periodo di 1 anno dalla data di consegna.
2.2. La garanzia si attiva automaticamente dalla data di consegna.
2.3. Se il caso di garanzia viene confermato, SONR Inc offre la sostituzione del dispositivo difettoso.
3.1. Si prega di inviare la richiesta di garanzia tramite e-mail.
3.2. SONR Inc ha il diritto di richiedere foto del dispositivo e dei relativi accessori.
3.3. Il team SONR ha il diritto di offrire una videochiamata con uno specialista del supporto per diagnosticare i prodotti.
3.4. SONR Inc richiederà di restituire il dispositivo difettoso inviando l'indirizzo di restituzione ed effettuando un rimborso per questa spedizione.
3.5. SONR Inc effettuerà una sostituzione e la spedirà a proprie spese.
*Il dispositivo inviato in sostituzione viene inviato senza accessori.
Di SONR Inc.
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