1.1. SONR Inc non è responsabile di nessuna offerta di garanzia aggiuntiva o estensione di nessun altro minore.
1.2. Gli articoli usati acquistati o gli acquisti realizzati con distributori non ufficiali di SONR non sono garantiti.
1.3. SONR Inc richiede comprobante de compra para qualsiasi reclamo di garanzia.
Per tutti i casi di garanzia, comunica con il nostro team di supporto per elaborare la tua richiesta: info@sonr.pro .
1.4. La garanzia è valida solo in caso di adempimento completo delle norme d'uso stabilite nel manuale di istruzioni SONR. Per favore, leggere il manuale di istruzioni e utilizzare il ricevitore e il trasmettitore della radio SONR in risposta a esso.
1.5. La garanzia non è cubre:
● Degassare normali, come arañazos o abrasioni.
● Difetti causati da un manejo brusco, cura inadeguata, negligenza, cadute, colpi e appiattimento del prodotto.
● Dani causati da riparazioni non autorizzate o autoriparazioni.
● Dani che non presentano difetti legati ai materiali o al processo di fabbricazione.
1.6. Accettazioni che occasionalmente possiamo cambiare la politica di garanzia senza preavviso.
2.1. SONR Inc offre una garanzia per i prodotti per un periodo di 1 anno a partire dalla data di consegna.
2.2. Per attivare la garanzia, inserire il numero di serie che si trova nella parte posteriore del recettore SONR nel sito web ufficiale www.sonr.pro/support . Esempio: A091.
2.3. I casi di garanzia possono essere discussi solo se la garanzia è stata attivata sul sito web ufficiale www.sonr.pro/support . (In caso di discrepanza tra la data di consegna e la data di entrata nel formulario di garanzia, la data di consegna verrà considerata automaticamente come l'inizio del periodo di garanzia).
2.4. Se si conferma il caso di garanzia, SONR Inc offre la sostituzione del dispositivo difettoso.
3.1. Invia la richiesta di garanzia tramite posta elettronica.
3.2. SONR Inc ha il diritto di richiedere foto del dispositivo e degli accessori correlati.
3.3. L'equipe di SONR ha il dovere di offrire una videochiamata con uno specialista di supporto per diagnosticare i prodotti.
3.4. SONR Inc solleciterà che si svilupperà il dispositivo difettoso fornendo la direzione di restituzione e rimborsando il costo della spedizione.
3.5. SONR Inc realizzerà un ricambio e lo invierà senza alcun costo aggiuntivo.
* Il dispositivo inviato come sostituto viene inviato senza accessori.
Da parte di SONR Inc.
Sonr Inc. 220East 23rd Street #400 New York, NY 10010, hello@sonr.pro
